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常熟站务公司开展“传递常熟爱...

1月10日上午,“传递常熟爱、情满回乡路”关爱农民工春运志愿服务行动在常熟南、北两站火热的开启。

本次活动由常熟市汽车客运站务有限公司“零距离”服务组发起并组织,常熟市人民政府莫城街道办事处、常熟市客货配载管理所、江苏常熟农村商业银行股份有限公司、国家税务总局常熟市税务局、常熟理工学院汽车工程学院、常熟市金色年华义工团等政府机构及社会团体的约50多名志愿者共同参与,在常熟南北两大车站开展以提供便民服务和爱心援助为主要项目的志愿服务。自2013年春运启动以来,今年已经是第8年开展此次活动,活动将持续15天。

活动在南北两大车站分别设立了志愿者服务站,集中开展为旅客送春联、送祝福、送姜茶、送政策等志愿服务,帮助引导旅客排队购票、检票、行李搬运及寄存,进站安检,上车等服务,受到广大旅客的好评。春节是中华民族的传统佳节,志愿者们把充满祝福的春联送到旅客手中,让他们把祝福带回家;天飘着细雨,风透着凉意,志愿者们为旅客送上一杯热气腾腾的红枣姜茶,把温暖传递到旅客心里;志愿者们为旅客送上崭新的行李箱,为新市民送去相关政策,宣传手册,提供劳动保障、法律咨询等服务,深受他们的欢迎。

车站“零距离”服务组以及来自社会各界的志愿团体以“真情服务”为宗旨,所举办的每项活动都让旅客感受到了车站对他们的关爱,让他们回家走得舒心,走得满意,突出了红红火火过新年的新春新景象。    

 

2020-01-14 阅读量:37
表扬信里见真心 优质服务获赞...

春运第一天,太仓交运集团就收到了一封来自上海金先生的表扬信。信中赞扬了太仓浏河至上海美兰湖城际快线驾驶员徐忠洪多年如一日的优质服务。

原来,金先生因为业务需要长期往返于浏河、上海两地,是一位忠实的老顾客,因经常乘坐徐师傅驾驶的车辆,被他周到细致的服务所感动,特意写了一封表扬信感谢徐师傅。

看到这封表扬信,徐师傅表示,让每一位乘客都能感受到热情的服务,是他每天最快乐的事情。他也将继续秉承“线路有终点,服务无止境”的服务理念,为广大乘客提供更细致、更贴心的服务。

 

2020-01-13 阅读量:35
张家港长运公司志愿者助力“温...

1月10日,春运第一天,张家港汽车站候车大厅里热闹非凡。由中共张家港市委宣传部、市文体广电和旅游局、市交通运输局等部门主办的2020年“温暖返乡行 书香回家路”春运阅读活动在此举行。为营造浓郁的春运氛围,为广大旅客送去“文化惠民大餐”,使此次活动能够顺利开展,张家港长运公司志愿者参与到了志愿服务活动中。

志愿者们主动配合主办单位各项活动的开展,为旅客发放图书、普法宣传品、小礼品等,邀请旅客参与活动,将主办单位的温馨服务传递到广大旅客心中。志愿者还负责维护活动现场秩序、做好现场安保、搞好卫生清洁等工作。同时,志愿者们主动为旅客推送行包、导乘导购,为旅客提供温暖便民服务。热热闹闹的文化惠民活动拉开了春运第一天的序幕,也激活了金沙全球赢家信心之选“交通人”的能量,让金沙全球赢家信心之选活力满满地投入到“春运”之中。

 

2020-01-10 阅读量:33